close
標題:

卡巴斯基突然不相容...

發問:

奇怪 前幾天我的時候突然有WINDOS安全性警告跳出來我點進去看 結果惡意程式碼防護那邊跟我講"卡巴斯基已啟動 但正以不再支援的格式向WINDOS資訊安全中心報告其狀態 請使用程式自動跟新的功能或向聯絡廠商取得更新的版本" 然後右上角顯示"不相容"痾 我砍掉重裝也是一樣耶 好奇怪喔 = =而且是"突然" 我也沒幹啥阿 暑假回家我每天電腦幾乎都做同樣的事情...打單機遊戲跟看電影 要出問題也是一開始就不相容吧怎麼會"突然"跟我說不相容是怎麼回事呢!?請各位高手指較一下對了我是VISTA的... 顯示更多 奇怪 前幾天我的時候突然有WINDOS安全性警告跳出來 我點進去看 結果惡意程式碼防護那邊跟我講 "卡巴斯基已啟動 但正以不再支援的格式向WINDOS資訊安全中心報告其狀態 請使用程式自動跟新的功能或向聯絡廠商取得更新的版本" 然後右上角顯示"不相容" 痾 我砍掉重裝也是一樣耶 好奇怪喔 = = 而且是"突然" 我也沒幹啥阿 暑假回家我每天電腦幾乎都做同樣的事情... 打單機遊戲跟看電影 要出問題也是一開始就不相容吧 怎麼會"突然"跟我說不相容是怎麼回事呢!? 請各位高手指較一下 對了我是VISTA的 卡巴的版本為2009 8.0.0.358 更新: 登陸檔修正那個似乎沒用 因為我的問題是跟資炫安全中心不相容 所以我照你的話更新程8.0.0.506就好了@@ 感謝你!! 似乎8.0.0.358會跟資訊安全中心不相容 506的更新黨就有說明了... 更新 2: 無言了... 更新完結果還是不相容 我高興得太早了= = 算了 沒辦法解決就算了 不相容不代表卡巴不能用... 還是可以防毒的= =" 更新 3: 哦...不 好像可以了 要重新開機的樣子......= =" 奇怪 感覺有點莫名其妙的好了...

最佳解答:

解決當電腦已安裝卡巴斯基防毒軟體並且防毒軟體運作正常,但資訊安全中心仍然出現防毒軟體已關閉或找不到警告 2247 適用版本: Kaspersky Anti-Virus 7.0 / 2009 Kaspersky Internet Security 7.0 / 2009 Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations 電腦已安裝卡巴斯基防毒軟體,並且防毒軟體運作正常,但資訊安全中心仍然出現病毒防護已關閉或找不到的警示;這個情形通常會發在安裝卡巴斯基防毒軟體以後,作業系統執行重大更新如升級Service Pack。 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-1.gif 執行以下操作解決這個問題: 下載修正程式,可以存放在任何路徑: ○安裝Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations 請點此 ○安裝Kaspersky Anti-Virus 7.0 請點此 ○安裝Kaspersky Internet Security 7.0 請點此 ○安裝Kaspersky Anti-Virus 2009 請點此 ○安裝Kaspersky Internet Security 2009 請點此 ○安裝卡巴斯基防毒軟體個人版6.0,請升級至7.0或2009。如何升級 請點此 關閉 / 退出卡巴斯基防毒軟體防護 關閉資訊安全中心服務 ○點擊開始 ○點擊執行 ○開啟執行視窗,輸入 services.msc → 點擊確定 ( Vista作業系統直接在開始搜尋欄輸入 ) ○開啟服務視窗,在右方視窗找到 Security Center → 點擊右鍵 → 點擊停止 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-2.gif 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-3.gif 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-4.gif 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-5.gif 執行修正程式 ○點擊下載修正程式 → 點擊是 ○出現順利輸入登錄訊息,點擊確定 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-6.gif 圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/61-7.gif 2009-08-13 07:00:05 補充: 另外,請更新產品版本至V8.0.0.506 http://www.kaspersky.com.tw/KL-Downloads/ProductDownloads.htm

 

此文章來自奇摩知識+如有不便請留言告知

其他解答:7C4150FCDCEDD023
arrow
arrow

    gpjqem1 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()